Kolejny rok z obsługą na najwyższym poziomie

Z przyjemnością informujemy, że firma DLF Sp. o.o. otrzymała certyfikat "Dbamy o Jakość Obsługi 2018" przyznany przez Polski Program Jakość Obsługi. Głównym celem badania ankietowego była weryfikacja jakości obsługi klienta w sklepie internetowym oraz we wszystkich formach kontaktu w Biurze Obsługi Klienta firmy DLF. Wyniki badania przeprowadzonego na reprezentatywnej grupie Klientów naszej firmy, wykazały bardzo wysoki poziom zadowolenia z świadczonych usług przed i posprzedażowych. Wszystkie badane aspekty były oceniane bardzo pozytywnie. Na szczególne wyróżnienie w ocenie naszych klientów zasłużyły działanie sklepu internetowego oraz organizacja i czas obsługi w sklepie internetowym. Bardzo wysoko oceniana jest również Infolinia. Bardzo dziękujemy za oceny. Państwa satysfakcja jest dla nas najważniejsza.
Powrót do listy Następny news